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• 如何與店家連繫？
• 請問店家的營業時間
• 已向店家提出取消訂單，但未收到取消訂單的通知
• 請問店家有實體店面嗎？或可以親自取貨嗎？
• 我看到疑似侵害智慧財產權的商品，請問該如何檢舉呢？
• R-Guard方案包含哪些重要智財保護措施？
• 真品平行輸入違不違法？
• 樂天市場違法交易通報政策是什麼？
• 網路交易活動常見違法情況？
• 發現網路店家有陳列違規商品或疑似違法交易行為，該如何通報呢？