跳至主內容
樂天市場常見問題
提交請求
  1. 樂天市場常見問題
  2. 點數及優惠券

點數及優惠券

樂天點數

  • 我要如何累積樂天點數?
  • 關於修改或取消訂單時所使用的樂天點數
  • 如何使用和確認擁有的樂天點數
  • 什麼是樂天點數?
  • 訂購後多久可以獲得樂天點數?

優惠券

  • 為什麼優惠券無法儲存或使用?
  • 什麼是優惠券?
  • 優惠券的使用方式
  • 優惠券的使用說明

如何累積點數

  • 如何查詢限期點數的期限
  • 1點樂天點數可以折抵多少錢?
  • 會員訂購成功後,可更改使用點數付款嗎?
  • 非會員訂購可以改會員訂購並累積點數嗎?
  • 我能確認多久以前的點數記錄?
  • 我的樂天點數可以與其他帳號合併使用嗎?
檢視所有 16 篇文章

如何使用點數

  • 如何使用樂天點數折抵?
  • 取消訂單時,所使用的樂天點數會退回嗎?
  • 為什麼購物時,無法使用樂天點數?
  • 購物時,一次可以使用多少的樂天點數?
  • 1個月我可以用多少的樂天點數?
  • 我要使用樂天點數來折抵,有包含運費、手續費嗎?
檢視所有 8 篇文章
  • 更多樂天服務+
  • 關於樂天
  • 台灣樂天集團
© Rakuten Group, Inc.