樂天市場常見問題

在7天鑑賞期內都可以退貨嗎?

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依消費者保護法第19條第1項規定以下商品除外,有任何疑問請先聯繫店家詢問,以避免日後紛爭。
1、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。 
2、依消費者要求所為之客製化給付。 
3、報紙、期刊或雜誌。 
4、經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。 
5、非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。 
6、已拆封之個人衛生用品。 
7、國際航空客運服務。