【重要公告:警惕假冒樂天名義的詐騙行為】
近期我們接獲民眾反映,有不法分子假冒「樂天員工」名義,宣稱提供虛擬貨幣投資機會,並以高額回報為誘餌進行詐騙。為保障您的權益,樂天在此鄭重聲明:
- 樂天從未提供任何虛擬貨幣投資服務,也未授權任何個人或團體以樂天名義進行相關活動。
- 請提高警覺!如遇到自稱是樂天集團員工或代表的人士,請務必再三查證其身份及相關資訊。
- 請勿輕信陌生人提供的投資邀約,尤其是涉及高額回報的虛擬貨幣交易。這類行為極有可能是詐騙,請務必保持警惕。
如您對任何可疑活動或人員有疑慮,請透過聯絡我們與本公司客服聯繫確認。
如何保護自己?
- 提高警惕:對於聲稱高額回報或要求支付保證金的訊息,請務必提高警覺。
- 確認官方來源:所有與樂天相關的活動或合作,請以樂天市場官方網站或客服公告為準。
- 勿點擊不明連結:避免點擊來路不明的網站或提供個人資料。
若您已受害,請立即採取以下措施:
- 停止任何資金轉帳:若您已投入資金,請立即停止後續付款。
- 聯繫銀行或支付平台:若涉及信用卡或銀行轉帳,請立即聯繫您的銀行或支付平台,申請止付或進一步處理。
- 報警處理:請立即165及警方報案,並提供相關證據(如交易記錄、對話截圖等)。
如有疑慮,請透過聯絡我們與本公司客服聯繫確認。
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從樂天市場發送的電子郵件的主要寄件者網域如下。
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過去發生的惡意詐騙案件
偽造樂天市場-樂分紅企業網站活動(2025/1/16更新)
假冒樂天員工名義的投資詐騙(2025/1/15更新)
利用假冒網站,騙取個資,要求預付款項(2024/10/11更新)
以社群私訊方式傳遞活動訊息予樂分紅會員(2024/9/9更新)
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請提高警覺,保護您的資產,避免受騙!
樂天將持續配合相關單位打擊詐騙行為,感謝您的支持與信任。