樂天市場常見問題

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因應農曆春節假期,樂天市場客服中心電話服務時間調整如下:
2020/01/22(三)客服專線服務時間調整為10:00-12:00
2020/01/23(四)~ 2020/01/29(三)客服專線暫停服務
2020/01/30(三)恢復正常服務時間

■ 商品出貨時間及進度,請依店家頁面公告為主
■ 訂單及商品相關問題,您可透過聯繫店家進行詢問

春節期間您於客服中心留下的問題與需求,我們將於開工後1~3天內儘速以E-mail方式回覆您。


■ 如果您訂購時發生網頁錯誤訊息,請您提供下列資料,以便進一步查詢確認:
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■ 若您的訂單有任何問題,請您提供下列資料,以便進一步查詢確認:
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 [服務時間]
週一 ~ 週五 上午10:00~12:00 下午13:00~16:00
週六、日及國定假日公休


 [服務專線] 02-25088181