若收到電子發票E-mail發現電子發票統一編號資訊有誤時,請您儘速與樂天市場客服中心聯繫,請點選「聯絡我們」提供訂單編號及發票號碼,客服人員會協助於三個工作日內處理並回信通知您;電子發票金額均按系統上之訂單金額開立,若是電子發票金額與消費者認知上不同,請洽購買的店家協助訂單處理,處理完畢會重新開立電子發票給消費者。
以上電子發票的修改,請於單月3日內提出,逾期恕不受理,亦即1-2月之發票,需於3月3日前提出,以此類推。
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